Platforme de tranzacționare

Politica de confidențialitate și prelucrare a datelor




Identitatea operatorului și date de contact DPO:

Goldring S.A. este o societate de servicii de investiții financiare (S.S.I.F.) autorizată de către Autoritatea de Supraveghere Financiară din România prin Decizia nr. 2734/08.08.2003, fiind înscrisă în A.S.F. sub nr: PJR01SSIF/260045, având sediul social în Târgu Mureș, Str. Tudor Vladimirescu, nr. 56A, cod poștal 540014, jud. Mureș, telefon: +40 265 269 195, e-mail: [email protected].

Persoana responsabilă cu protecția datelor poate fi contactată prin e-mail: [email protected] sau la telefon: +40 365 401 269.

Goldring S.A. prelucrează date cu caracter personal în vederea îndeplinirii unor operațiuni și scopuri legitime legate de desfășurarea activităților de intermediere pe piața de capital, conform Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului UE nr.679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și a Regulamentului General privind protecția datelor prin Directiva 95/46/CE.

Goldring, în calitatea sa de Operator, prelucrează datele cu caracter personal ale candidaților care aplică pentru posturile disponibile, ale angajaților, ale clienților persoane fizice, ale reprezentanților clienților persoane juridice, ale partenerilor contractuali și ale colaboratorilor și datele altor persoane fizice care interacționează cu Societatea și/sau sunt antrenate în relații contractuale cu acesta.

Datele cu caracter personal sunt:

  • prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată;

  • colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;

  • adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate; • exacte și actualizate în termen;

  • păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;

  • prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.

Goldring colectează datele cu caracter personal cu ocazia deschiderii contului de client (în baza unui acord semnat de către acesta) și/sau pe parcursul derulării relațiilor contractuale. Acestea vor fi utilizate, prelucrate și stocate de către societate în scopul exclusiv al prestărilor serviciilor de investiții financiare care fac obiectul contractului încheiat de părți precum și ulterior încetării contractului de intermediere, pentru îndeplinirea de către societate a obligațiilor legale ce îi revin.

În această situație, scopul prelucrării datelor cu caracter personal în vederea încheierii unei relații contractuale este următorul:

  1. Marketing personalizat: societatea poate să transmită emailuri cu privire la un produs sau la un serviciu dacă clientul a bifat în prealabil “Acord Marketing Direct - da”.

  2. Verificarea eligibilității: informațiile sunt folosite cu scopul de a verifica dacă solicitantul este eligibil pentru anumite produse sau servicii.

  3. Administrarea contului: prelucrare datelor are ca scop resetarea automată a parolei contului de tranzacționare și/sau a InfoContului, actualizarea datelor, obținerea informațiilor cu privire la situația contului, plasarea ordinelor telefonice sau prin e-mail, solicitarea extrasului de cont de la Depozitarul Central.

  4. Contractarea: societatea are obligația legală de a colecta datele persoanelor fizice care doresc deschiderea unui cont de tranzacționare informații cu privire la: adresa de domiciliu sau reședință, adresa de e-mail, numărul de telefon, sursa fondurilor, valoarea investiției, ocupația, date biometrice etc.

  5. Raportarea internă și externă: datele prelucrate au ca scop desfășurarea tranzacțiilor, transmiterea raportărilor obligatorii către instituțiile pieței de capital precum și luarea celor mai bune decizii cu privire la obligațiile legale și la cerințele statutare, cum ar fi legislația privind detectarea fraudei și a spălării banilor.

Goldring poate utiliza datele personale colectate inclusiv în scopul derulării unor acțiuni de marketing. În măsura în care datele utilizate în scopuri de marketing sunt colectate direct de la persoana vizată, Goldring va obține acordul acesteia în vederea trimiterii de mesaje promoționale personalizate prin bifarea căsuței “Acord Marketing Direct - da” sau un alt procedeu similar. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt:

  1. Date de identificare și date de contact: numele și prenumele, numele de utilizator, locul și data nașterii, codul numeric personal sau echivalentul acestuia în cazul persoanelor străine, seria și numărul și perioada de valabilitate a documentului de identitate, domiciliu sau reședința, naționalitatea, semnătura, imaginea, numărul de telefon, adresa de e-mail, cetățenia.

  2. Date despre tranzacții: scopul și natura tranzacțiilor, deținerile de acțiuni.

  3. Date socio-demografice: nivelul studiilor, domeniul de activitate, funcția ocupată, pregătirea profesională.

  4. Date financiare: sursa fondurilor, averea neta și averea netă lichidă, valoarea investiției, contul bancar.

  5. Date referitoare la nevoi și interese: cunoștințele și experiența în materie de investiții, nivelul de risc acceptat.

  6. Date de conectare la rețele sociale: Este posibil să vă oferim opțiunea de a vă înregistra folosind datele contului de social media, cum ar fi contul Google. Dacă alegeți să vă înregistrați în acest mod.

  7. Date și informații făcute publice de dvs. în medii publice, cu respectarea art. 14 GDPR.

În vederea îndeplinirii scopurilor anterior menționate, la solicitarea instituțiilor abilitate, datele cu caracter personal pot fi divulgate către Depozitarul Central SA, către autorități de supraveghere (ex.: Autoritatea de Supraveghere Financiară etc.) sau către Bursa de Valori București SA, către parteneri contractuali ai Goldring (de ex.: auditori, consultanți, furnizori de servicii IT etc. ), în măsura în care divulgarea datelor este necesară în vederea (a) executării contractului de intermediere; (b) respectării unor cerințe legale; (c) din motive de interes public; (d) prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice; (e) prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate.

O parte din serviciile noastre vă oferă posibilitatea de a vă înregistra și de a vă autentifica folosind detaliile contului dvs. de social media de la terțe părți (cum ar fi Google, Apple, Facebook sau X, fără a ne limita la aceștia). În cazul în care alegeți să faceți acest lucru, vom primi anumite informații de profil despre dvs. de la furnizorul dvs. de social media. Informațiile de profil pe care le primim pot varia în funcție de furnizorul de social media în cauză, dar vor include adesea numele dvs., adresa de e-mail, lista de prieteni, fotografia de profil, precum și alte informații pe care alegeți să le faceți publice.

Vom utiliza informațiile pe care le primim numai în scopurile descrise în această politică de confidențialitate sau care vă sunt prezentate în mod clar în cadrul serviciului. Vă rugăm să rețineți că nu controlăm și nu suntem răspunzători pentru alte utilizări ale informațiilor dvs. personale de către furnizorul dvs. terț de social media. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a acestora pentru a înțelege modul în care colectează, utilizează și partajează informațiile dvs. personale și cum vă puteți seta preferințele de confidențialitate pe site-urile și aplicațiile lor.

Societatea colectează datele cu caracter personal, prin intermediul website-ului (www.goldring.ro) și a aplicațiilor mobile, de la utilizatorii acestuia, prin înregistrarea voluntară în cadrul diferitelor formulare din website (ex.: contact, petiții etc.) sau prin colectarea automată.

Informații colectate automat pot include identitatea dvs. specifică (cum ar fi numele dvs. sau informațiile de contact) și pot include, de asemenea, informații despre dispozitiv și utilizare, cum ar fi adresa IP, caracteristicile browserului și ale dispozitivului, sistemul de operare, preferințele lingvistice, URL-urile de trimitere, numele dispozitivului, țara, locația, informații despre cum și când utilizați serviciile noastre și alte informații tehnice. Aceste informații sunt necesare în primul rând pentru a menține securitatea și funcționarea serviciilor noastre, precum și în scopuri interne de analiză și raportare. De asemenea, colectăm informații prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare, în conformitate cu documentul „Politica utilizare cookie-uri”, disponibil pe site-ul operat de Golding. Ori de câte ori interacționați cu Serviciile noastre, primim și înregistrăm automat informații în jurnalele serverului nostru de la browserul sau dispozitivul dumneavoastră, care pot include următoarele: Adresa IP; Identificatori și informații despre dispozitiv; Informații despre browserul web; Statistici de vizualizare a paginilor; Istoric de navigare; Informații de utilizare; Informații despre tranzacții (de exemplu, valoarea tranzacției, data și ora la care a avut loc o astfel de tranzacție); Cookie-uri și anumite alte tehnologii de urmărire; Informații despre locație (de exemplu, adresa IP, codul poștal), inclusiv date de geolocalizare/GPS; Date de jurnal (de exemplu, ore de acces, informații despre hardware și software).

Cookie-urile sunt utilizate cu scopul de a analiza/monitoriza traficul și/sau performanța site-ului. În scopul monitorizării traficului pe site utilizăm instrumente de analiză oferite de Google – Analytics – instrument care stochează diferite informații cu privire la paginile accesate, durata vizitei pe site, cele mai accesate funcționalități, locația, nivelul de utilizare a aplicației etc. Pentru mai multe informații despre politica și termenii utilizați de Google Analytics accesați Google. Datele colectate prin această modalitate includ:

  1. Nume și prenume

  2. E-mail

  3. Telefon

  4. Istoricul interacțiunii

Scopul prelucrării datelor cu caracter prin intermediul site-ului Goldring este următorul:

  1. Abonarea la newsletter: datele prelucrate în scopul abonării la Newsletter sunt utilizate pentru a oferi accesul la informări continue cu privire la evoluțiile companiilor pe piața de capital din România.

  2. Accesarea “Contact- Ai o întrebare sau observație?” : datele prelucrate sunt utilizate în scopul contactării solicitantului pentru a-i putea furniza informațiile dorite.

  3. Înregistrarea la un eveniment organizat de Goldring sau în colaborare cu acesta: datele prelucrate pot fi utilizate pentru confirmarea participării, anunțarea anumitor modificări cu privire la desfășurarea evenimentului respectiv sau colectarea feedbackurilor cu privire la respectivul eveniment.

  4. Accesarea Finanțare prin intermediul listării la bursă: datele prelucrate sunt utilizate în scopul contactării solicitantului.

  5. Accesarea formularului Petiții: datele prelucrate au scopul de a soluționa sau de a remedia reclamațiile și/sau sesizările aduse la cunoștința societății de către utilizator.

Drepturile persoanelor fizice

Utilizatorii website-ului, ale căror date au fost colectate prin intermediul diferitelor formulare din website, beneficiază de următoarele drepturi:

  1. Dreptul de a fi informat: prin prezenta politică, utilizatorii sunt informați cu privire la identitatea și datele de contact ale operatorului, datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor, scopurile prelucrării și temeiul juridic al prelucrării, categoriile de destinatari, transferul către țări terțe sau organizații internaționale, perioada de stocare și drepturile acestora.

  2. Dreptul de acces: Utilizatorii au dreptul să obțină din partea operatorului o confirmare a faptului că prelucrează sau nu datele sale cu caracter personal, în cazul afirmativ acesta poate cere acces la respectivele date și informare corespunzătoare.

  3. Dreptul de rectificare: Utilizatorii pot cere rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

  4. Dreptul la ștergere sau „dreptul de a fi uitat”: Utilizatorii pot cere ștergerea datelor cu caracter personal care îl privesc pe solicitant, cu excepția situaților expres prevăzute de lege.

  5. Dreptul de a se opune prelucrării datelor sau de a restricționa prelucrarea: Utilizatorii se pot opune prelucrării sau pot restricționa prelucrarea în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația lor particulară, a datelor care îi vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția în care există dispoziții legale contrare.

  6. Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii au dreptul de a primi datele cu caracter personal care îi privesc, furnizate operatorului, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Utilizatorul are dreptul să transmită datele către alt operator, fără obstacole, din partea operatorului căruia i-au fost furnizate inițial datele.

  7. Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat: Utilizatorii au dreptul de a cere și de a obține retragerea, anularea, reevaluarea oricărei decizii care produce efecte juridice în privința sa, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată prin mijloace automate, destinată să evalueze, unele aspecte ale personalității sale precum competența profesională, credibilitatea, comportamentul sau orice alte aspecte asemenea.

  8. Dreptul la reclamații: Utilizatorul are dreptul să facă o reclamație folosind datele de contact ale Goldring sau ale Responsabilului cu protecția datelor desemnat de către societate, în cazul în care nu este satisfăcut de modul în care i-a fost răspuns solicitărilor.

  9. Dreptul de a se adresa justiției: Fără a aduce atingere posibilității de a se adresa cu o plângere Autorității de Supraveghere privind Protecția Datelor Personale, utilizatorii au dreptul de a se adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de lege, care i-au fost încălcate. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate atât intern (între departamente) cât și extern.

Protejarea datelor cu caracter personal Goldring păstrează în siguranță datele cu caracter personal prin aplicarea unor politici și standarde interne adecvate și actualizate periodic pentru a corespunde reglementărilor și evoluției pieței.

Conform legii sunt aplicate măsuri tehnice și organizatorice adecvate (politici, proceduri, securitatea informației etc.) pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor cu caracter personal și a modului cum sunt prelucrate.

În vederea protejării datelor cu caracter personal, utilizatorului îi sunt recomandate următoarele:

  1. Utilizarea unui dispozitiv cu antivirus, antispyware și firewall și să mențină aplicațiile actualizate.

  2. Păstrarea credențialelor de acces strict confidențiale.

  3. Accesarea platformei de tranzacționare doar prin intermediul site-ului Goldring, prin tastarea adresei direct in browser sau prin intermediul aplicațiilor mobile descărcate de pe site (www.goldring.ro)

  4. Asigurarea că paginile site-ului Goldring, platformele de tranzacționare și InfoCont sunt deschise într-o conexiune criptată.

  5. Închiderea imediată a sesiunii de lucru în cazul în care în timpul logării sau tranzacționării apar mesaje prin care utilizatorului i se cere să aștepte o anumită perioadă de timp din diverse motive.

  6. Realizarea tranzacțiilor online prin date mobile sau prin rețeaua wi-fi de acasă. Acestea fiind mult mai sigure decât cele publice.

  7. Să nu acceseze linkuri prin intermediul cărora le sunt solicitate datele personale cum ar fi: numărul cardului, pinul, data expirării cardului, CVV-ul.

  8. Să verifice atent e-mailurile, linkurile prin care este invitat să confirme anumite date personale, parole sau conturi bancare.

  9. Să verifice identitatea persoanelor care le solicită date personale. În acest sens societatea pune la dispoziția utilizatorilor lista cu brokerii și agenții delegați.

Goldring prelucrează datele cu caracter personal ale minorilor numai în cazul în care titularul răspunderii părintești își oferă consimțământul. Goldring poate prelucra date cu caracter personal (nume, prenume, nr. telefon, adresă de email) primite de la terțe persoane în vederea prezentării produselor și serviciilor. Goldring poate prelucra date cu caracter personal (nume, prenume, nr. telefon, adresă de e-mail) obținute din baze de date publice specializate, cu scopul de a-și prezenta produsele și serviciile oferite. Goldring nu înregistrează date sensibile privind confesiunea religioasă, originea rasială sau opiniile politice.

Datele cu caracter personal sunt stocate în vederea prelucrării lor pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare menționate în prezenta Politică sau pe durata impusă de lege (ex. în materie de arhivare, de contabilitate etc.).

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta prin telefon la numărul 0365-401-269, sau prin e-mail la adresa: [email protected]. Totodată vă puteți adresa A.N.S.P.D.C.P. la adresa [email protected], adresa B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România sau la numărul de telefon: +40.318.059.211.

Newsletter

Abonează-te la Trendul Zilei. Râmâi în contact cu tot ceea ce contează.

CFD-urile sunt instrumente complexe şi au un risc ridicat de a pierde rapid bani din cauza efectului de levier. Între 74-89% din conturile investitorilor de retail pierd bani atunci când tranzacţionează CFD-uri. Ar trebui să luaţi în considerare dacă înţelegeţi modul în care funcţionează CFD-urile şi dacă vă puteţi permite să vă asumaţi riscul ridicat de a vă pierde banii.


Tranzacțiile cu instrumente financiare implică anumite riscuri specifice care pot include, dar nu se limitează la, schimbările prețurilor din piață, incertitudinea privind dividendele, randamentele și/sau profiturile, precum și variațiile cursului de schimb valutar. Pentru instrumentele financiare denominate într-o altă monedă decât cea a țării de rezidență a investitorului, randamentul poate crește sau poate scădea în funcție de schimbările valutare. De asemenea, este important de reținut că performanța anterioară nu este un indicator solid al performanței viitoare. Goldring nu oferă servicii de investiții clienților din Afganistan, Barbados, Burkina Faso, Insulele Cayman, Republica Democrată Congo, Republica Populară Democrată Coreeană, Gibraltar, Haiti, Iran, Jamaica, Iordania, Mali, Mozambic, Myanmar, Nigeria, Panama, Filipine, Senegal, Africa de Sud, Sudanul de Sud, Siria, Tanzania, Trindad și Tobgo, Uganda, Emiratele Arabe Unite, Vanuatu și Yemen.