TRAI întărește mecanismul de soluționare a reclamelor pentru ISP în India, în timp ce ANCOM și ANPC pun accentul pe sancțiuni și dreptul la ieșire în România
Autoritățile din India și România adoptă măsuri distincte pentru protecția consumatorilor de servicii de telecomunicații, vizând transparența, sancțiunile și procedurile de încetare a contractelor.